Requisitos do Bugzilla

Suportar uma comunidade muito grande, descentralizada, de usuários e desenvolvedores.

Unificar o processo de desenvolvimento do Mozilla, suportando múltiplos aspectos do processo.

Permitir avaliar, em tempo real, o estado dos diversos `bugs' e o progresso geral, de um produto.

Proporcionar um espaço para todas as etapas do acompanhamento de defeitos, da criação à validação.

Ser fácil de usar para um principiante, e estimulante para o engenheiro experiente.