Bugzilla, uma ferramenta de acompanhamento de alterações
http://www.async.com.br/~kiko/sbes2002/
Christian Reis
kiko@async.com.br
Renata Pontin
renata@icmc.sc.usp.br
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Desafios do Processo

  • Necessidade de uma atividade definida de G.Q. para fazer a triagem e controle dos informes de erro.
  • Disciplina precisa ser mantida; trabalho offline tem que ser devidamente registrado.
  • Fim do "hacking" livre sobre o produto; adicionar processo promove inevitavelmente alguma burocracia.
  • Tornar interessante o suficiente o uso da ferramenta para viabilizar seu uso (emigração usuários e desenvolvedores).
  • Grande escala, como sempre, é dificil de atingir: > 170.000 bugs reportados no Mozilla; bugs abertos há anos. Stress sobre G.Q.